LEGAL REFERENCE

Legal mbi777 untuk Akaun Malaysia

Terma Legal mbi777 mengikat akses akaun, semakan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan lobi di wilayah yang disokong. Sebelum anda buka akaun, kami...

Terma AkaunPrivasi DataCookiesWilayah Disokong
Legal mbi777 untuk Akaun Malaysia

4 Bidang Terma Yang Kami Pakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

3 Saluran Untuk Pertanyaan Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data, cookies atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya pasukan boleh melihat konteks permintaan dengan betul. Sertakan...

E-mel Legal Gunakan e-mel apabila permintaan anda melibatkan pindaan rekod, bantahan terhadap pemprosesan data atau salinan...
Sembang Akaun Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang lokasi terma, status permintaan atau dokumen yang perlu...
Borang Kes Borang kes membantu kami mengumpul masa kejadian, kaedah bayaran dan tangkapan skrin tanpa mendedahkan...
AMALAN AKAUN

6 Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami mengurus halaman Legal sebagai dokumen hidup yang berkait terus dengan operasi akaun. Apabila terma berubah, versi baharu dipaparkan supaya anda boleh melihat kesan kepada akses, data dan komunikasi. Rekod sokongan, log...

Data Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan mengurus akaun anda. Ini boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, rekod peranti dan bukti transaksi yang anda serahkan.

Cookies

Cookies membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses Akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, percubaan berulang dan perubahan peranti yang mendadak. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum rekod atau transaksi diteruskan.

Penyimpanan Rekod

Rekod disimpan mengikut tujuan asal, tempoh operasi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyekat atau menyamarkan maklumat mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat melalui e-mel Legal. Kami akan menyemak bukti sokongan, mengesahkan pemilik akaun dan merekodkan keputusan supaya jejak perubahan kekal jelas.

Pertikaian Transaksi

Untuk pertikaian berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak cap masa, rujukan transaksi dan status akaun. Keputusan dibuat berdasarkan rekod yang boleh dipadankan.

7 Jawapan Tentang Hak Legal Anda

Apabila anda meneruskan pembukaan akaun, anda mengakui bahawa terma akaun, privasi, cookies dan komunikasi kami terpakai. Terma itu mengawal akses, semakan identiti, rekod transaksi dan tindakan sokongan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel Legal dengan butiran akaun yang mencukupi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keselamatan akaun.

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi, mengurangkan ralat log masuk dan membantu kami mengenal pasti isu teknikal. Jika anda memadam cookies, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sekali lagi.

Jika akses tidak dibenarkan di lokasi anda, kami boleh menolak akaun baharu atau mengehadkan fungsi tertentu. Keputusan ini dibuat untuk mematuhi undang-undang tempatan dan syarat operasi yang terpakai.

Jika rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan, hantarkan bukti transaksi melalui saluran yang diminta. Kami akan semak cap masa, nombor rujukan dan status akaun sebelum membetulkan rekod.

Hanya pemilik akaun yang telah disahkan boleh meminta pembetulan, salinan atau kemas kini data. Kami mungkin meminta dokumen sokongan untuk mengelakkan perubahan tidak sah atau permintaan daripada pihak lain.

Kami memaparkan versi terma yang dikemas kini pada halaman Legal dan boleh memaklumkan perubahan penting melalui saluran akaun. Anda digalakkan membaca semula terma sebelum meneruskan penggunaan akaun.